Perguntas frequentes

Como envio as fotos para personalizar meu produto?


Após confirmado o pagamento vocês pode enviar as fotografias para vendas@upendi.com.br informando o número do seu pedido no assunto.
Caso deseje poderá enviar as fotografias por WeTransfer, chame-nos no WhatsApp para mais informações. Obs.: Não recebemos arquivos por Whatsapp por ele reduz a qualidade das imagens.




Onde fica a Upendi?


Nós somos uma loja 100% online. Não atendemos através de nenhuma loja física. Ficamos na Grande São Paulo e enviamos para todo o Brasil.




Quanto tempo demora para chegar?


Existem 2 prazos diferentes: o da produção do seu produto e da entrega. Cada produto demanda de um tempo diferente para ser produzido, geralmente de 10 a 20 dias utéis, em caso de dúvidas quanto ao prazo do seu pedido pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp.