Perguntas frequentes

Como faço minha compra?





Como envio as fotos para personalizar meu produto?


Você vai mandar as fotografias para vendas@upendi.com.br informando o número do seu pedido no assunto.
Caso deseje poderá enviar as fotografias por WeTransfer, chame-nos no WhatsApp para mais informações. Obs.: Não recebemos arquivos por Whatsapp por ele reduz a qualidade das imagens.




Onde fica a Upendi?


Nós somos uma loja 100% online. Não atendemos através de nenhuma loja física. Ficamos na Grande São Paulo e entregamos para todo o Brasil.




Em que momento eu envio as fotos?


Depois de confirmado o pagamento =)




Quanto tempo demora para chegar?


Existem 2 prazos diferentes: o da produção do seu produto e da entrega. Cada produto demanda de um tempo diferente para ser produzido, geralmente de 7 a 10 dias utéis, e isso você pode conferir clicando no produto que deseja =)





Informações

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